Undiz

"A partir de dix-huit heures trente, la vendeuse Cha..... désagréable, voire aigri ne souhaite même pas qu'on essaye ( deux articles ); Sous prétexte que les cabines sont fermées ? 28/08/2025"

"Magasin propre toujours bien rangé et l’hôtesse d’accueil est sympa, souriante et de bon conseil."

"Cabine fermé pandant les soldes comment voulez vous faire du commerce.... n'importe quoi ..."

"Accueil super agréable, la caissière super gentille,ambiance calme , les articles étaient très bien rangé !! Le magasin était très propre expérience très positive ! ( la caissière avais un jolie prénom original mais j’ai oublié vous m’excuserait)"

"Magasin que je fréquente régulièrement et les 2 responsables sont vraiment adorables! De très bons conseils , toujours le sourire , elles n’hésitent pas à regarder les tailles dispo et à vous chercher ce qu’il vous faut . Le magasin est tjrs nickel et les rayons bien fournis. On y retrouve tt ce qu’on voit sur les pubs et sur l’appli ;)"

"Personnel au top, à l'écoute, amical et disponible. on m'a très bien conseillé."

"Vendeuses très souriantes, très accueillantes et serviables. La boutique est super bien organisée, donc c'est simple de se repérer et de trouver notre bonheur. Je recommande bien sûr ce magasin !"

"Nous nous sommes rendues au magasin rue du sauvage à Mulhouse ce jour, le 20 février et nous avons été très bien accueilli par la vendeuse qui a été adorable et super commerçante ! Ça fait du bien de voir des personnes tellement sympathique… merci à elle et bravo pour sa gentillesse et bonne humeur."

"Qualité et coloris au top"

"Boutique bien achalandée, et personnel très attentionné : on se sent bien pour réaliser ses achats... et on revient! 😁"

"Très bon magasin la vendeuse a la frange qui est très gentille et accueillante"

"Je suis déçue par l’accueil reçu ce samedi 25 janvier dans la boutique. Arrivée à 18h50, une vendeuse a la coupe de cheveux carré brun m’a refusé l’accès au magasin sous prétexte qu’elle devait ranger, alors que je sais que le rangement se fait après la fermeture. En plus de cela, elle ne m’a même pas saluée et a eu une attitude désagréable. C’est vraiment dommage, car j’aime la marque, mais cet accueil laisse à désirer. C’est vraiment dommage de perdre des ventes, de plus, les portes étaient fermées à clé alors qu’il était pas 19h ce n’est pas normal . J’espère que la direction prendra des mesures pour améliorer l’expérience client."

"j’adore ce magasin, j’ai toujours été bien accueilli et bien prise en charge par les vendeuses qui y travaillent, je vous le recommande vivement !"

"Magasin super et personnels hyper accueillants et sympathiques. dernière cliente de ce samedi 25 partit a plus de 19:00...Je ne comprend pas que l' on puisse menacer de donner un avis google sous prétexte qu'il est 18:56 et que poliment la vendeuse a expliquer a une dame qu elle terminait avec les clients présents en magasin... La vendeuse a été adorable et poli...il est dommage de dénigrer le personnel...nous étions plusieurs clients a être surpris de la méchanceté des clients"

"Vendeuses toujours souriantes, et de très bons conseils. J’apprécie particulièrement cette boutique, car les vendeuses ne jugent pas par rapport au physique, contrairement à certaines où je suis déjà allé. Elles m’ont toujours aidé à trouver des vêtements que ce soit de la lingerie ou autre qui m’était adapté."

"Accueil horrible d'une enseigne que j'appréciais beaucoup. Je ne reviendrais plus jamais !!! Je ne recommande pas du tout cette enseigne les vendeuses sont toutes des hypocrites envers les clients surtout l'une d'entre elle qui a commencé a me tutoyer sans même que je la connaisse. Et bien évidemment je met 1 étoiles car 0 n'existe pas. Nul!!!!!!"

"Toujours très bien servie et conseillée par Itton qui est souriante et disponible. L'accueil et la prise en charge du client sont bien supérieurs au magasin dans la zone carrefour illzach."

"Super magasin le personnel est super avec de bon conseil, le magasin est propre et bien rangé et tout les modèles mis en rayons sont très beaux, je recommande vivement !"

"Petite boutique de lingerie Undiz situé en face du centre commercial Porte Jeune. Personnel souriant et polie. Top 🙂"

"Venues le lundi 12 août avec ma maman. De très jolis choix et un magasin très bien tenu. Je tiens particulièrement à remercier et saluer la vendeuse , qui d'ailleurs seule à gérer des ventes , les cabines et est restée hyper agréable ! une brune aux cheveux longs , qui m'a très bien conseillée et mise a l'aise. Cela faisais pour moi très longtemps que je n'avais plus osé acheter des sous vêtements, et j'ai vraiment apprécié son aide et ses conseils qui étaient justes. Vraiment bravo , elle me semblait jeune et moi ayant fait de la vente pendant 8 ans je suis ravie de voir que la relève est assurée ! Je suis de Colmar mais je reviendrai avec plaisir !"

"Lundi 5 août ! ACTE RACISTE ! De visites dans le magasins avec ma nièce qui essaie des articles en cabine et les repose. Une étiquette d’un des articles retrouvés dans la cabines directement accusé de voleuse par la vendeuse de type maghrébines ( j’en suis une ) nous accusant de voleuse et qu’on ai sortie vite du magasin me disant tes propos raciste car elle a du ce faire quitter par son mec rebeu voilà pourquoi elle a la haine contre sa propre race c’est honteux et inadmissible j’ai déjà eu à faire à vos deux autres vendeuses qui sont respectueuse et serviable mais celle-là avec ses propos et son arrogance gâche le travaille que vous effectuez derrière ! La vendeuse blonde en était témoin de tout et je salut sa compréhension et gentillesse face à la situation !"

"J'ai vécu une expérience plus que folle dans ce magasin, La responsable du magasin (reconnaissable en cause de sa frange désastreuse), se permet littéralement d'hurler sur des clients, et de bloquer les portes du magasin pour ne pas les laisser partir, en cause d'un vol; Certe le vol est un délit mais il ne justifie en aucun cas un comportement aussi peu professionnel de la part de cette dame, j'ai trouvé cela clairement choquant d'autant plus lors de sa crise de nerfs.....nan mais où va t'on.... J'espère que cette dame va daigner me répondre ainsi que s'excuser de son comportement plus que lamentable et témoignant d'un manque de professionnalisme monstre."

"Incroyable! Je recommande Undiz si besoin de conseil, d’aide et d’explications. Je recommande Undiz pour la qualité et la taille des vêtements proposés."

"Nous venons à 20min de la fermeture et l’accès aux cabines d’essayage nous est refuser car la vendeuse doit faire le ménage. En sortant on entend dire « aucune compréhension » alors qu’on venait simplement acheter un article qui plaisait, dommage nous achèterons ailleurs"

"Deux vendeuses exceptionnelles, souriantes, aimables... certaines vendeuses d'autres enseignes devraient prendre exemple. Ma fille et moi reviendront sans hésiter. Bravo à vous 2"

"Toujours agréable d’aller dans ce magasin propreté et bon accueil au rendez-vous!"

"Très chaleureux agréable les vendeuses souriante avec beaucoup de conseil je conseille cette boutique vraiment pour tous."

"Je m’y suis rendue afin de faire un échange de 3 pyjamas achetés sur le site le samedi 30 septembre 2023 vers 16h30. La boutique était noire de monde et une seule caisse ouverte. Pour moi pas de problème j’avais le temps mais chapeau à la vendeuse en caisse qui a été très efficace tout en gardant le sourire, certaines enseignes ou vendeuses devraient prendre exemple et les clients devraient aussi être plus compréhensif. Concernant les produits échangés je suis satisfaite. Et je retiendrai maintenant que ça taille assez grand niveau pyjamas."

"Pour ce qui est les sous-vêtements, je n’ai rien à dire par contre pour pour le personnel, il faudrait dire ou plutôt former votre personnel à la gentillesse, au sourire et à être plus aimable envers les clients. (je vise bien sûr que une de vos employés). En plus de ça, ne pas avoir de cabine d’essayage, ça laisse à désirer… quand on pense que les stocks sont dans les cabinets que les clients ne peuvent même pas essayer….. Par la suite, je n’irai plus sur le undiz Mulhouse."

"Magasin beau et propre ,vendeuses super adorable et directrice régionale super sympa avec de très bon conseils 😊"

"Magasin au top. Les vendeuses sont très chaleureuses,a l'écoute. J'adore ce magasin. Je trouve toujours mon bonheur."

"Personnel au top bien accueilli avec un beau sourire 😃 ! Me magasin es propre beau bravo à l'équipe"

"Très belle lingerie et de qualité pour toutes les morphologies à un prix vraiment raisonnable! De plus, les vendeuses sont souriantes, à l'écoute, elles donnent de très bons conseils tout en sachant rester discrètes elles ne font pas de forcing. Expérience très agréable, j'y ai refait toute ma garde-robe lingerie en 2h!"

"Les conseillères sont ADORABLE! J’ai bien passé 1h30 dans le magasin et j’en suis ressortie ravie! Très à l’écoute, de bons conseils, super efficace, très gentille! Merci à elles pour ce bon moment shopping 🫶🏻"

"Accueil très chaleureux, magasin très lumineux, grand choix et excellent rapport qualité-prix"

"Vendeuses au top! Très bon conseils, accueil convivial et sourire au rendez vous! Je recommande vivement ce magasin."

"Team au Top !! Je viens spécialement du Territoire de Belfort pour l'accueil, la gentillesse, la mise en confiance, les conseils. Auparavant je me rendais à la boutique d'Illzach Ile Napoléon, j'ai suivi la Team dans son évolution tout naturellement et tout particulièrement cette merveilleuse conseillère dévouée tout comme la responsable pour son acharnement à résoudre mon problème de cliente VIPIZ depuis plus de 2 ans, notamment les frais port payants et mon cadeau anniversaire !!! Vous êtes formidables... 🤩🤗🫶 À bientôt"

"Ce magasin ne propose pas d'essayages en solde. Sans affichage ni rien. Pour des clientes qui n'y rentrent pas souvent c'est bien dommage. Je serais certainement repartie avec deux articles si j'avais pu les essayer (d'autant plus qu'ils ne s'adaptent pas a toutes les morphologies, autant jouer a la loterie sinon pour acheter le bon)."

"Personnels adorable et serviable! Notamment la personne qui s'est occupée de moi, qui avait toujours le sourire et qui m'a bien conseillé sur les produits alors que c'était un samedi noir à cause des soldes. Je l'en remercie :D! Signé, la femme à la canne et à la gavroche rose :3."

"Undiz toujours au top, et ma marque de lingerie favorite.. Mais vraiment gros problème pour les jeunes vendeuses qui ont un langage familier qui sourit à peine, qui vienne t’agresser chaque 2 min en cabine qui parlent entre elle et rigole fort, étant moi même du milieu je trouve ça irrespectueux"

"Je vois des avis négatifs par rapport aux cabines, ça me désole, c’est totalement normal, ceux qui ne le comprennent pas sont des idiots, magasins très propre, toujours bien rangé (et même si il ne l’était pas c’est à cause des clients et pas du personnel), vendeuses toujours très aimables, de bon conseil, port du masque, nombre de personne dans le magasin respecté, vraiment un magasin exemple en ces temps sanitaires !!"

"Le magasin est super, on y trouve de jolies choses, à des prix raisonnables :) La responsable est très gentille et se montre disponible lorsqu'on souhaite des conseils !"

"Assez incroyable de ne pas pouvoir essayer, et SURTOUT de ne pas pouvoir échanger le lendemain de l’achat. « Il faut que l’étiquette reste attachée au vêtement » dixit la responsable du magasin, peu aimable et pas du tout compréhensive. Mieux vaut passer son chemin!!!"

"Bonjour; je voulais vous donner mon avis sur le magasin undiz de Mulhouse. Bien que les articles soient beaux et à un prix reasonable. Les vendeuses, quant à elle ne sont ni polies, ni accueillantes. Ne donne aucun conseil et sont désagréables. Ce qui gâche totalement l’esprit du magasin. La simples politesse comme bonjour, merci et au revoir ne serait pas de trop. J’espère que cela changera."

"Si on excepte les fois où l'on tombe sur une employée qui se fout de votre présence comme d'une poussière dans un bol de riz en Ethiopie, la boutique est super sympa. Les collections sont sans cesse renouvelées, et le choix est très large. J'adore leur caleçon humoristique et ils feront de superbes idées cadeaux 🤩 J'adore et compte bien y retourner !"

"De la lingerie pour nous toutes que l'on soit simple, sexy ou plutôt Cocooning. Pour tous les goûts, tissus, dentelle sans oublier ses pyjamas magnifique et rigolo. De quoi se sentir belle ou beau de à tous moments hihi"

"Originalité est le maître mot de ce magasin proposant principalement de la lingerie. On sort vraiment des sous vêtements classiques et j'adore ! Leur collection est il me semble renouvelé tous les 15 jours."

"Ramener un article qui a eu le malheur d’avoir deux poussières sur lui et se faire entendre dire par la vendeuse « il a été laissé traîner dans le panier du chien ? » Ce n’est pas comme ça qu’en l’on accueille les clients et encore moins comment on leur parle. Je ne mettrai plus un pied ici je préfère celui d’illzach au moins là bas les vendeuses sont polies !"

"Très déçu du magasin, aucune vendeuse poli, nous avons choisi des sous-vêtements et nous voulons essayer dans la cabine qui elle était bien ouverte mais la vendeuse nous a dit froidement dit nos cabines son fermées ! Nous avons donc posé nos articles et nous sommes allés voir le undiz illzach ! Tres déçu on y retournera plus jamais !"

"Bon magasin, produits de qualité standard voire médiocre, mais souvent originaux. Le bémol : pendant les soldes, il est impossible d'essayer les vêtements : il faut les acheter, les essayer à la maison et s'ils ne conviennent pas, venir les échanger... Ce n'est pas pratique du tout !!!!"